Konzeption und Umsetzungsunterstützung als Dienstleistung.

Veränderungsprozesse

Veränderungsprozesse sind in der Regel komplex und müssen in einer bestimmten Zeit mit einem bestimmten Budget abgewickelt werden. Die Ergebnisse sollen hochwertig und ganzheitlich sein und einen Wettbewerbsvorteil bieten.

Das Wissen über die fachlichen und organisatorischen Möglichkeiten, das WAS, ist im Unternehmen normalerweise vorhanden. Häufig nimmt das Tagesgeschäft einen so in Anspruch, daß eine sorgfältige Planung kaum noch möglich ist. Oft fehlt auch das methodische Rüstzeug oder auch die Erfahrung es anzuwenden, das WIE. Dieses kann folgende Auswirkungen haben:

• Projekte werden nicht richtig aufgesetzt (Definition / Struktur / Ressourcen)
• Probleme werden nicht ganzheitlich betrachtet und somit Ziele und Anforderungen nicht klar definiert.
• Es wird sehr schnell auf eine Lösung hin detailliert geplant, ohne die Bedürfnisse der anderen Bereiche im Unternehmen ausreichend zu berücksichtigen.
• Sachziele werden oftmals nicht konsequent verfolgt.
• Projekte ziehen sich lange hin und die anfängliche Begeisterung, die für Veränderungen notwendig ist, geht verloren.

Die neu geplanten Lösungen unterscheiden sich vielfach kaum von den alten, es erfolgt eine Ähnlichkeitsplanung in Anlehnung an das alte System.

Wir bieten Hilfe zur Selbsthilfe. Der Kunde bringt das WAS ein und mkp das WIE. Gemeinsam mit Ihren Mitarbeitern konzipieren und realisieren wir zielgerichtet zukunftssichernde Lösungen.

Vorgehensweise bei der Projektarbeit

Unser 6 Phasenkonzept hat sich -als Leitfaden- in der Praxis bewährt. Hierbei arbeiten wir in zwei Schritten:

Schritt 1:  Grobes Sollkonzept
Phase 1 :     Vorbereitung
Phase 2 :     grobe Stärken und Schwächen-Analyse
Phase 3 :     grobes Soll-Konzept
                  (Strategie / Technik / Struktur / Prozeß / Organisation / Arbeit)

Schritt 2:  Feinplanung und Umsetzung
Phase 4 :     Feinkonzept
Phase 5 :     Realisierung
Phase 6 :     Stabilisierung

Die detaillierte Ausgestaltung der Phaseninhalte erfolgt projektspezifisch. Zum Abschluß jeder Phase werden die Planungsergebnisse und die Inhalte der nächsten Phase mit dem Lenkungsausschuß / Entscheidungsträger abgestimmt.

Es hat sich bewährt ein unternehmensinteres Kernteam zu bilden, das betriebsspezifische Erfahrungen in die Grobkonzeption einbringt und die Feinplanung und Umsetzung koordiniert. Feinplanung und Umsetzung gehen dabei Hand in Hand.

Entwicklung des groben Soll-Konzeptes
Projektleitung bei der Feinplanung und Umsetzung
Unterstützung von Projekt-Teams
Unterstützung von operativen Gruppen

Entwicklung des Soll-Konzeptes

Auf der Basis von Unternehmenszielen führen wir die Diagnose durch und entwickeln mit dem Kernteam das Sollkonzept.

Projektleitung bei der Feinplanung und Umsetzung

Durch die Abkopplung des externen Prozeßbegleiters vom Tagesgeschäft ist es möglich, alle Gruppen hinreichend einzubeziehen, zu informieren und zu koordinieren. Der Erfolg eines Projektes wird von diesen Faktoren entscheidend mitbestimmt. Die Beratung erfolgt in Ihrem Tagesgeschäft. Wir koordinieren und begleiten die Planung und Steuerung und das Controlling der Projekte bis zum Ergebnis. Hierbei arbeiten wir in enger Kooperation mit den Kernteam und den beteiligten Mitarbeitern, um internes Erfahrungswissen zu sammeln und die Akzeptanz der Maßnahmen sicher zu stellen.

Unterstützung von Projekt-Teams

Alternativ unterstützten wir das Kernteam bei der Feinplanung und Umsetzung. Unsere Mitarbeit kann kontinuierlich, aber auch situativ erfolgen, um die Teams methodisch, konzeptionell und gestalterisch in allen Projektphasen zu unterstützen.

• Projekte strukturieren und die Vorgehensweise ausarbeiten
• bei der konzeptionellen Ausarbeitung unterstützen
• die Teamsitzungen moderieren / vor- und nachbereiten
• ausgearbeitete Pläne im Sinne einer Qualitätssicherung prüfen

Unterstützung von operativen Gruppen

wir unterstützen die operativen Arbeitsgruppen bei der Feinbearbeitung und kontinuierlichen Verbesserung. Wir helfen bei der Lösung von Problemen und bei der Ursachenfindung. Wir analysieren mit den Mitarbeitern die einzelnen Arbeits- und Ablaufschritte, ermittelt die Zahlen, Daten und Fakten und bereiten diese für die Workshops auf. Dieses beinhaltet die Aufnahme von Schnittstellen, Wegen, Anzahl und Dauer der Vorgänge, Wartezeiten, Arbeitsfehler, unnötige Prozesse, wie Suchvorgänge usw.

Gemeinsam erarbeiten wir in Workshops Verbesserungsmaßnahmen und untersuchen diese hinsichtlich ihres Verbesserungspotentiales im Detail. Wir entwickeln Maßnahmen und setzen diese gemeinsam um. Die Mitarbeiter lernen, Problemstellungen systematisch zu analysieren und umzusetzen.

Hierzu gehört auch die Ausbildung von Moderatoren zur eigenständigen Durchführung von Workshops.

Nach Abschluß der Projekte, führen Ihre Mitarbeiter KVP- Maßnahmen in eigener Regie durch. Wir können jederzeit wieder hinzugezogen werden.